16 апреля
чт,
Новый Омск
22 апреля 2016 15.18
Телеком-оператор Дом.ru Бизнес (бренд компании «ЭР-Телеком» на рынке b2b) поблагодарил за долгое и плодотворное сотрудничество одного из первых подключившихся клиентов — Радиозавод им. А.С. Попова.
Фото: omskzdes.ru
«ЭР-Телеком» начал предоставлять услуги для корпоративных клиентов в Омске в 2006 году, еще до появления отдельного b2b-бренда. На сегодняшний день в Омске к сети оператора подключено 318 тыс. домохозяйств и более 2 тыс. корпоративных клиентов.
ОмПО «Радиозавод им. А.С. Попова» уже более 60 лет разрабатывает и производит радиорелейные системы связи и управления военного и общетехнического назначения. Предприятие изготавливает и обслуживает военные и гражданские средства связи, системы автоматизации управления, акустические и аудиосистемы, а также средства учета энергоресурсов. Техника радиозавода обеспечивает надежную связь на всей территории России.
«Несколько лет назад, узнав о появлении нового оператора связи для бизнеса, мы приняли решение подключить его услуги. Факторов при принятии решения было два: стабильный сигнал благодаря использованию оптоволокна (медь не устраивала) и сжатые сроки реализации проекта. Дом.ru Бизнес взял решение всех проблем на себя и оперативно предоставил качественные услуги, что очень понравилось. Спустя годы партнерства мы все также оцениваем работу телеком-оператора на твердую пятерку и благодарим за бесперебойную связь в круглосуточном режиме и индивидуальный подход. Данные критерии для нас крайне важны — на линии Дом.ru Бизнес расположены критичные для нас сервисы», — говорит Алексей Овсянников, начальник службы ИТО ОАО ОмПО «Радиозавод им А.С. Попова».
«Мы заинтересованы в развитии своих клиентов за счет таких технологий, как облачная телефония, видеонаблюдение, широкополосный доступ в интернет. Мы постоянно ведем работу по развитию наших услуг и сервиса. Благодаря эффективной и качественной работе технической службы клиенты экономят и деньги, и время, ведь устранение неполадок, если такие случаются, происходит оперативно — занимает не более 4 часов. Для нас работа с клиентом — это, прежде всего, партнерство, в котором мы развиваемся вместе», — рассказывает Татьяна Маркс, директор филиала Дом.ru Бизнес в Омске.
На правах рекламы
Самое актуальное в рубрике: Новости компаний
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 3236
Самое читаемое
Новости от партнеров