Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Новый Омск

15 июля 2016 11.00

Руководители «Росводоканал Омск» ведут прием абонентов

Жители города Омска могут получить ответы на свои вопросы «из первых уст». На протяжении последних семи лет руководители коммерческой дирекции предприятия ведут прием абонентов.

«Омичи могут заранее записаться к руководителям дирекции, ознакомившись с графиком приема, — говорит Ольга Смиковская. — Как правило, на такие встречи приходят граждане, у которых непростые ситуации и надо комплексно рассмотреть вопрос».

По каждому обращению формируется карточка-заявление, где потребитель указывает суть обращения. После этого по заданным вопросам готовятся ответы и, если необходимо, проводятся мероприятия. Непосредственно в день приема абонент получает квалифицированную и полную информацию.

Как записаться на прием:

Каждый первый и третий четверг месяца прием ведёт коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал» Ольга Смиковская. Записаться можно по телефону 31-33-04 и в приемной коммерческой дирекции на втором этаже по адресу: ул. Маяковского, 2.

Еженедельно по средам на вопросы омичей отвечает Юлия Неклеса, руководитель центра обслуживания абонентов. Запись по личному обращению в 21-м окне офиса на Маяковского, 2.

Два раза в месяц — во второй и четвертый четверг — потребителей принимает Валерий Квитко, руководитель центра обработки и авторизации. Запись осуществляется в приемной коммерческой дирекции.

Еженедельно по вторникам без предварительной записи ведёт прием Снежанна Симонова, руководитель инспекции водных ресурсов.

ГК «РОСВОДОКАНАЛ» — крупнейший в России частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением компании «РОСВОДОКАНАЛ» работают семь региональных водоканалов России в Омске, Воронеже, Тюмени, Краснодаре, Оренбурге, Барнауле и Твери.

Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет ОАО «ОмскВодоканал». Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1726 км, канализационные сети протяженностью 1189 км. Оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению 12 600 юридическим лицам, 477 000 абонентам — физическим лицам.

Информационная поддержка

Самое актуальное в рубрике: Новости компаний

Больше интересного в жанре: Новости

Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Новости от партнеров

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

Чупина Ольга Леонидовна
Добрый день.Хочу отметить отвратительную работу офиса на Малунцева, 30. Приехала на сверку по квитанциям и вместо 15 мин. простояла 1,5 часа.Сотрудник не знает программу, в которой работает. Если это стажер и "плавает",почему нет рядом наставника? Подошедшей на помощь девушке не понравилось, что ее задерживают на обед, поэтому разговаривала грубо. Если офис не центральный, руководство далеко, то можно и работать как попало?
18 декабря, 17:30 | Ответить