
В Омске открыли первый за Уралом «цифровой» шоурум Volkswagen
Реализовал digital-проект автосалон «Евротехцентр», единственный официальный дилер марки в городе.
15 марта состоялось официальное открытие дилерского центра Volkswagen в концепции Digital. Инновационный шоурум, предполагающий новый подход к продаже автомобилей, располагается в центре города, на ул. Герцена.
«Это первый интерактивный автосалон не только в Омске, но и в Сибири и на Дальнем Востоке», — пояснил руководитель отдела продаж компании «Евротехцентр» Игорь Коваленко.
Официальный дилер Volkswagen «Евротехцентр» провел масштабную реконструкцию салона. Сотрудники компании прошли обучение в соответствии со стандартами Volkswagen. В феврале салон открылся в тестовом режиме, и, как показала статистика, после внедрения новых технологий число контактов в салоне выросло.
Чем же цифровой шоурум отличается от привычного автосалона? Старший менеджер отдела продаж Рамис Ширбагин провел наглядную презентацию новых возможностей.
В новом салоне Volkswagen реализован принципиально новый процесс покупки автомобиля. Всю необходимую информацию о конфигурации автомобиля покупатель получает в специально обустроенной цифровой зоне. В комфортной обстановке сотрудники салона предлагают клиентам с помощью планшетов сделать выбор автомобиля, а видеостена в формате HD позволяет демонстрировать модель в деталях.
«Digital-концепция — это новая, комфортная зона продаж, — говорит о преимуществах Рамис Ширбагин. — Теперь у клиента появилась возможность общаться с продавцом напрямую. Нет никаких преград в виде столов или стационарных компьютеров, обстановка стала более неформальной, что позволяет более детально обговаривать потребности клиента».
С помощью программы конфигуратора покупатель может сам дома на диване «собрать» свой автомобиль в нужной ему комплектации, исходя из личных предпочтений. Он получает уникальный код, по которому в салоне изображение выбранной модели выводится на большой экран. Клиент может увидеть и сравнить несколько вариантов комплектации, экстерьер и интерьер машины, выбрать цвета, протестировать опции.
Идея цифрового формата заключается в запоминании предпочтений клиента. «Еще одно приятное новшество — вся информация о будущей покупке фиксируется на планшете и заносится в нашу систему. Теперь ни одно пожелание клиента не будет утеряно», — уточняет менеджер.
Готовое предложение покупатель получает в электронном виде с дополнительным медиаконтентом, который использовался при выборе модели. Все предложенные варианты можно просмотреть с любого электронного носителя, что также облегчает выбор.
При этом клиент может, как и раньше, прийти в салон, посмотреть автомобиль, пройти тест-драйв. Цифровая концепция дополняет процесс презентации автомобиля. Ее главное преимущество — в возможности подобрать автомобиль, которого еще нет в наличии, модель еще может находиться в производстве. Клиентам уже необязательно видеть автомобиль непосредственно в шоуруме. Все опции можно «пощупать» на экране.
И покупатели уже оценили это преимущество digital-салона. Как утверждают в «Евротехцентре», первые продажи приходятся как раз на автомобили, которые еще не поступили в Омск.
Отметим, что аналогичные Digital showroom Volkswagen пока работают только в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Воронеже.
Бренд Volkswagen в прошлом году показал рекордный спрос. За 2017 год россияне купили 89,5 тысяч автомобилей — это на 20,5% больше показателей предыдущего года. В топе продаж — автомобили Polo и Tiguan. В числе бестселлеров отмечается и полноразмерный внедорожник Volkswagen Touareg.
Специально для российских покупателей разработаны особые версии Polo LIFE, Jetta LIFE, Passat LIFE, Passat LIFE Plus, Touareg Wolfsburg Edition и Tiguan Sportline. И этот год не обойдется без новинок. В 2018 год Volkswagen расширит линейку SUV новым игроком — Teramont, также появится новый Touareg. С ними и бестселлерами вы сможете подробно ознакомиться в цифровом шоуруме «Евротехцентр» — единственном в Сибири.
Официальный дилер Volkswagen в Омске «Евротехцентр»
Адрес: Омск, ул. Герцена, д. 60, к. 2, Волгоградская, 56, к. 1
Телефон отдела продаж 8 (3812) 33-00-01.
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Авто
Больше интересного в жанре: Статьи
Просмотры: 9941
Самое читаемое


















