19 апреля
вс,
Новый Омск
16 июля 2018 13.21
Добровольно компания удовлетворять все требования клиента не захотела.
Кировский районный суд г. Омска рассмотрел иск к ООО «Первая Экспедиционная Компания» о взыскании морального вреда за утрату личных вещей семьи омичей.
В марте 2018 года ПЭК взяла на себя обязательство по перевозке личных вещей одной из омских семей. По прибытии груза в пункт назначения была обнаружена утрата четырех единиц, в числе которых, помимо прочего, находились первые рисунки детей.
Компания ПЭК, девиз которой «Мы уважаем Ваш груз!», в ответ на требования омича выплатила ему лишь стоимость потерянного груза в размере 1408 рублей 45 копеек. Компенсировать моральный вред за утерю семейных ценностей в ПЭК отказались.
В связи с этим омичи решили обратиться за защитой своих прав в суд.
Решением Кировского райсуда с ПЭК взыскано 10 тыс. рублей компенсации морального вреда и 5 тыс. рублей — штраф за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке, которые до настоящего времени компанией не выплачены.
Данная ситуация может иллюстрировать недобросовестное выполнение ПЭК как своих обязательств, так и отношение к своим клиентам.
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Закон
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 2731
Самое читаемое
Новости от партнеров
Комментарии пользователей (всего 2):