Как омским автовладельцам не наткнуться на недобросовестных аварийных комиссаров

В последние годы в Омске, как и по всей стране все чаще на место аварий без жертв и пострадавших выезжают аварийные комиссары. Именно они рисуют схему ДТП. От того, насколько правильно все сделано, зависит и выплата страховки со стороны страховой компании.

 К сожалению, сейчас на этом рынке появилось много компаний, оказывающих услугу аварийных комиссаров. Квалификация многих вызывает вопросы. Часто в роли аварийных комиссаров выступают и вовсе обычные таксисты. Все дело в том, что данный вид деятельности никак не лицензируется. И это может сулить автовладельцам большие проблемы. На данную тему «Новый Омск» поговорил с директором Омской городской службы аварийных комиссаров Юрием Юренко.

 - Юрий Александрович, какие задачи стоят перед аварийными комиссарами?

- Не секрет, что в последние годы идет сокращение сотрудников ГИБДД, поэтому участникам предложено самим оформлять ДТП. Для этого были внесены изменения в закон об ОСАГО, выплаты страхового возмещения по европротоколу увеличены в регионах до 100 тысяч. В Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях лимит по-прежнему составляет 400 тыс. руб. Но уверен, что в регионах лимиты вырастут в будущем еще больше, поэтому роль аварийных комиссаров будет возрастать. Аварийные комиссары - как раз те люди, которые должны профессионально и качественно составить схему ДТП, опросить участников и т. д. Это если речь не идет об авариях с жертвами или пострадавшими — на такие сотрудники ГИБДД выезжают по-прежнему. Уже сейчас в Омской области 70% аварий оформляется аварийными комиссарами.

- Сколько сейчас подобных компаний действуют на рынке Омска?

 - В нашем городе примерно 15 таких служб, но точное количество подсчитать невозможно. Как правило, таких службы не имеют ни штата, ни диспетчеров. Сейчас вообще появилось безумное количество аварийных комиссаров. Все из-за того, что данный вид деятельности никак не лицензируется и не контролируется со стороны государства. Доходит до того, чтобы в роли комиссаров выступают обычные таксисты. Человек видит аварию, сворачивает за угол, надевает жилетку. После этого представляется участникам ДТП аварийным комиссаром и предлагает свои услуги.

- Какие проблемы это сулит водителям?

- Во-первых у этих людей нет необходимого опыта. Ту же схему ДТП нужно составить правильно, чтобы в будущем у страховой компании не было вопросов. Во-вторых, виновник ДТП обязан уведомить свою страховую компанию о случившемся. Если этого не сделать, то страховщики потом взыскивают выплаченные деньги пострадавшему участнику с виновника через суд. Причем происходит это через несколько лет. Сейчас идет просто вал исков со стороны страховщиков по авариям 2015-16 годов. Представьте удивление человека, получившего иск, который уже и забыл, что несколько лет назад попадал в ДТП. Недобросовестные аварийные комиссары ведь не предупреждают виновника аварии/, что ему нужно поставить свою компанию в известность. А все из-за отсутствия профессионализма. Такие стихийные комиссары хотят только заработать. Естественно, спустя годы водитель вряд ли найдет того человека, который выступал в роли комиссара.

Суммы, которые такие аварийные комиссары берут за оформление ДТП, также могут быть от 2 тысяч рублей до 5-7 тысяч и выше. Водители, попавшие в ДТП, ведь находятся в стрессовом состоянии. Представьте, что из-за них образовалась пробка, они хотят быстрее разрешить данную ситуацию, а потому не особо вдаются в подробности и соглашаются платить. Такие стихийные комиссары просто мешают рынку, падает уровень этой услуги.

 - Как привести рынок аварийных комиссаров в порядок?

- Наша компания давно и последовательно выступает за лицензирование компаний по оказанию данной услуги, а также за аккредитацию самих аварийных комиссаров. Мы состоим в Межрегиональной ассоциации аварийных комиссаров. Через данную организацию мы вносим данные предложения в различные органы власти: Госдуму и т.д.

- В чем преимущество Омской городской службы аварийных комиссаров?

- Мы работаем на рынке Омска с 2008 года, наши представители есть не только в Омске, но и в каждом районе области. За это время приобрели огромный опыт и клиентскую базу. Водители нам доверяют. Мы плотно работаем со всеми страховыми компаниями. Все схемы ДТП, фотографии и другие документы по каждому случаю, мы храним в нашей базе данных до истечения срока давности. Если у страховщиков возникают вопросы по сумме ущерба и т. д., мы предоставляем им всю необходимую информацию. Более того, страховщики, видя, что водитель клиент нашей компании, предпочитают обращаться напрямую к нам. Так что многие автовладельцы даже и не знают, что это мы помогли Соответственно, человек не тратит свое время и нервы, работу делаем мы.

После аварии мы сами сразу же сообщаем о случившемся в страховую компанию, поэтому случаи подачи исков со стороны страховщиков, если клиент обслуживается у нас, исключены.

У Омской городской службы аварийных комиссаров есть своя диспетчерская служба. Это позволяет быстро перераспределять экипажи в разные части города. Наши экипажи работают круглосуточно, и среднее время прибытия на место ДТП, составляет 20 минут.

В штате у нас бывшие сотрудники ГИБДД, Они четко знают, как правильно нарисовать схему ДТП, знают все нюансы законодательства. Мы постоянно обучаем наших аварийных комиссаров, они в курсе всех изменений в том же законе об ОСАГО и т. д.

 Все наши автомобили забрендированны в едином стиле, поэтому если участники ДТП видят наш экипаж — могут быть уверены в высоком профессионализме.

Омская городская служба аварийных комиссаров

Телефоны 34-02-02, 389-319, 8-800-250-8867

Сайт: http://omgsak55.ru/

Группа «ВКонтакте»  https://vk.com/komissar55

Самое актуальное в рубрике: Новости компаний

Больше интересного в жанре: Статьи