7 августа
пт,
Новый Омск
11 сентября 2018 11.00
«Росводоканал Омск» (входит в ГК «Росводоканал») подвел итоги акции «Счастливый номер телефона». В сентябрьских квитанциях 150 омичей увидят приятные изменения в своих лицевых счетах.
Стартовавшая в мае этого года акция была направлена на снижение дебиторской задолженности потребителей-физических лиц. Важное условие выигрыша - отсутствие долгов за услуги водоканала.
С мая по июль на сайте омского водоканала размещались вопросы. Правильно ответившие на них потребители получили шестизначное число - «счастливый номер телефона». 28 августа была организована выделенная телефонная линия, а три оператора контакт-центра бесперебойно принимали звонки омичей. Уже к 15.00 часам были определены победители – 150 человек, позвонивших первыми и выполнивших все условия акции. Денежные призы на своих лицевых счетах они увидят в квитанциях за сентябрь.
«Акцией «Счастливый номер телефона» мы хотели поощрить наших клиентов — добросовестных плательщиков, а также привлечь внимание горожан к проблеме своевременной оплаты услуг предприятия. В настоящее время на потребителей из числа физических лиц приходится 462 млн рублей долгов, а это более половины всей задолженности перед водоканалом. Эффективность акции налицо — за три месяца омичи погасили долги на сумму более 25 млн рублей. Кроме того, мы составили вопросы таким образом, чтобы повысить грамотность омичей в сфере предоставления коммунальных услуг и работы нашей отрасли», — рассказала Ольга Смиковская, коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал».
Стоит отметить, что омский водоканал регулярно проводит стимулирующие акции для своих абонентов. Среди них — «Кубометры в подарок», «Оплати долги без пени», «Капля на праздник».
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Новости компаний
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 4906
Самое читаемое
Новости от партнеров