Пять страхов омских предпринимателей: стоит ли бояться облачных сервисов

Руководитель облачного провайдера #CloudMTC Олег Мотовилов рассказал ИА "ТАСС", почему облака все еще пугают предпринимателей.

Цифровая революция уже здесь. Она требует от бизнеса любой сферы и калибра быстро наращивать IT-мощь: объем данных, которые нужно хранить и обрабатывать, становится больше, процессы — сложнее, техника — дороже, и все это требует увеличения квалификации IT-специалистов. В то же время для большинства IT остаются непрофильным бизнесом и оказываются тяжелой ношей — и с финансовой, и с организационной точки зрения. 

Это определяет спрос на облака: современные облачные сервисы предоставляют и ПО, и вычислительную инфраструктуру, и платформу. Так, те, кто перешел на облако, освобождают свои площади от пыльной техники, а бюджет — от капитальных затрат на «железо» и ПО. Это особенно актуально для высококонкурентных рынков в периоды кризисов. По оценке МТС, за 2017 год рынок облачных услуг в России в среднем вырос на 14%. По итогам 2018 года ожидается значительное увеличение темпов роста: уже в первом полугодии объемы подключений выросли в 2,5 раза в годовом выражении.

Локомотив роста облачного рынка — крупный федеральный и региональный бизнес. В облака идут промышленность, транспорт, банки, IT-компании, розничная торговля. Но в целом бизнес в России мигрирует в облака медленнее, чем в других странах. В одном из исследований TAdviser отмечает, насколько мало в российских облачных сервисах развит сегмент малого и среднего предпринимательства, при том что во всем мире представители МСБ — основные потребители облаков.

В итоге отечественный облачный рынок оценивают всего в 1,5-2% от мирового. Ситуация в последние годы начала меняться в лучшую сторону, но динамику по-прежнему сдерживает повсеместное недоверие к облачным услугам. Мы собрали самые частые аргументы в пользу отказа от облаков, которые приводят клиенты, и разобрались, есть ли для них основания.

Руководитель провайдера #CloudMTC Олег Мотовилов

Страх № 1: Я потеряю данные

«Когда все данные в соседней комнате, а не в облаке — спишь спокойнее»

В облачном сервисе все устроено так, что данные доступны только клиенту и никому больше и не могут исчезнуть. Крупные поставщики облаков, во-первых, строят свои решения на базе территориально распределенных ЦОДов с разветвленной сетью собственных магистральных и городских каналов связи, во-вторых, закупают оборудование ведущих вендоров enterprise-уровня и, в-третьих, имеют все ресурсы, чтобы нанять лучших IT-специалистов. Все это в совокупности обеспечивает отказоустойчивый сервис.

Кроме того, в рамках облака можно получить катастрофоустойчивое решение для своей IT-системы. Если, к примеру, электричество выключится, у оператора облака автоматически заработает дизель-генераторная установка. Если отдельная стойка выйдет из строя — заработает соседняя. Страшно представить, что должно произойти, чтобы вышел из строя весь ЦОД, но можно просчитать и такой риск: в таком случае все данные будут доступны в другом ЦОДе, при этом клиент даже не заметит этого перехода.

Если, к примеру, электричество выключится, у оператора облака автоматически заработает дизель-генераторная установка. Если отдельная стойка выйдет из строя — заработает соседняя.

Провайдеры облаков соревнуются между собой в получении передовых технологий для защиты данных: систем межсетевого экранирования, защиты каналов связи, антивирусных защит и систем анализа уязвимостей. Безусловно, облачные провайдеры проводят пентесты и регулярно контролируют уровень защищенности. А конкуренция определяет качество защиты от кибератак.

Так, в большинстве случаев, когда предприниматель говорит, что облако представляет опасность для его данных и лучше хранить их самому, он выглядит как человек, который до сих пор предпочитает хранить наличные дома под матрасом, а не в банке, отказываясь от всех благ цифровой цивилизации. Ладно, лет пять назад таких людей еще можно было понять. Но сейчас-то уже никто не оплачивает «коммуналку», стоя в очереди на почту с наличными. Или вспомните, когда вы последний раз открывали дисковод на своем ноутбуке. А когда покупали билет на концерт в кассе? Это все вещи одного порядка. Технологии делают нашу жизнь лучше и делают это быстро: сегодня облако — пугающая консерваторов инновация, а завтра оно станет условием конкурентоспособности. И завтра уже наступило.

Страх № 2: Облако превратит все в хаос

«У нас много офисов и сотрудников по всей стране, облачная система всех только еще больше запутает»

Десятки людей в копии писем, утомительные планерки по Skype, когда все говорят одновременно и в итоге никто никого не слышит, документы, которые вечно теряются в почте при пересылке, затянутые сроки по проектам — суровая реальность географически распределенных компаний. Многие из них отказываются от облачных систем и предпочитают работать по старым схемам, испытывая те же проблемы год за годом. В то же время облако может помочь таким компаниям упорядочить значительную часть процессов — тех, которые касаются создания IT-инфраструктуры филиалов и ее обслуживания. Данные в облаке доступны сотрудникам 24/7 через единый портал, из любого места — был бы интернет.

За счет перехода на облако, по нашим подсчетам, операционные бизнес-процессы в среднем ускоряются до 25%. Как отмечали в группе компаний «Бритиш Американ Тобакко Россия», которая перевела свои IT-системы в облако МТС, время, необходимое на разворачивание инфраструктуры для новых проектов, сократилось с нескольких месяцев до двух недель. При этом степень удаленности офисов друг от друга не влияет на стоимость облачного сервиса.

За счет перехода на облако операционные бизнес-процессы в среднем ускоряются до 25%.

Страх № 3: Это дорого

«У нашей компании нестабильная прибыль. Мы не сможем обеспечить стабильные выплаты поставщику сервиса»

Затраты на облачный сервис в любом случае будут меньше, чем затраты компании на покупку, обновление и обслуживание собственной IT-инфраструктуры. По нашим расчетам, переход на облачную модель использования вычислительных мощностей может позволить компаниям уже по итогам первого года достичь трехкратного сокращения затрат на IT-инфраструктуру.

С финансовой точки зрения еще важно, что облако переводит CAPEX в OPEX: можно вручную управлять объемом потребляемых ресурсов и оперативно его корректировать. Клиент облачного сервиса понимает, за что платит, так как получает единый счет с детализацией расходов, что позволяет быстро рассчитать стоимость запуска новых проектов.

Переход на облачную модель использования вычислительных мощностей может позволить компаниям уже по итогам первого года достичь трехкратного сокращения затрат на IT-инфраструктуру.

Страх № 4: Поставщик облака с нами не справится

«Облако не для компаний из нашей сферы: нам нужно много сегментов, разные уровни доступа к данным»

Облачных сервисов часто остерегаются компании со сложным IT-ландшафтом, воспринимая облако как продукт для небольших компаний или тех, кто не может обеспечить себя собственной IT-инфраструктурой. Это миф.

Современные облака позволяют строить гибридные схемы любой сложности, они легко встраиваются в существующую IT-структуру компаний и трансформируются в зависимости от потребностей конкретного бизнеса.

Миграция в облако не занимает много времени, как и обратный процесс: у клиентов, которые решили вернуться к классической IT-инфраструктуре, не возникает с этим трудностей.

Страх № 5: Страшно идти в российский сервис

«А что если выйдет закон — всех провайдеров обяжут передавать данные государству, как в телекоме?»

Сегодня такого закона нет. С другой стороны, в любом случае клиент облачного сервиса сам определяет уровень доступа к собственным системам и их защищенности. И, конечно, никто не отменял использование криптографических средств защиты для дисков, резервного копирования и подобного типа систем — все это делает бессмысленным хищение зашифрованных данных при отсутствии ключа.

Что касается государственных органов, они могут получить доступ к информации в облаке только на основе решения суда — в этом контексте облако ваши риски никак не увеличивает, скорее наоборот, в вашем локальном офисном ЦОД проще устроить «маски-шоу», чем в крупной компании — лидере рынка.

Самое актуальное в рубрике: Новости компаний

Больше интересного в жанре: Новости