Количество «горячих линий» 8-800 в Омской области выросло в два раза

По сравнению с началом 2018 года количество B2B-клиентов «МегаФона», использующих услугу «8-800» как в Сибири, так и в Омской области, увеличилось более чем в два раза. При этом более 30% пользователей сервиса приходится на соседний Новосибирск, где традиционно располагаются крупные региональные компании, представительства российских и международных компаний.

Услуга «8-800» позволяет компаниям и организациям использовать номер в формате 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ для организации входящих и исходящих звонков, причем звонок на такой номер для любого российского абонента будет абсолютно бесплатным. Номера в формате «8-800» широко используются клиентами, бизнес которых охватывает свыше одного региона, — это транспортные компании, розничные сети, интернет-магазины и т.п.

«Как показывает опыт наших клиентов, наличие бесплатного номера 8-800 примерно на 15-20% увеличивает количество входящих звонков потенциальных клиентов. Более того, такой сервис позволяет компаниям с разветвленной структурой организовать единую точку входа, когда отдел продаж, сервиса, рекламы, бухгалтерии доступен по единому запоминающемуся номеру», — прокомментировал директор Омского отделения «МегаФона» Игорь Беззубкин.

Всего за 2018 год через номера 8-800 сибирских клиентов прошло 4 млн звонков. Самым активным месяцем по количеству минут стал август, а «месяцем тишины» — июнь, когда бизнес-активность традиционно снижается.

Информационная справка

ПАО «МегаФон» — один из ведущих российских операторов связи. «МегаФон» работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. «МегаФон» —признанный лидер в предоставлении услуг мобильной передачи данных, первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G и первым в мире запустил в коммерческую эксплуатацию сеть LTE-Advanced (4G).

Информационная поддержка

Самое актуальное в рубрике: Новости компаний

Больше интересного в жанре: Новости