Навязанная услуга

Об услугах сомнительных фирмочек, чьи услуги оборачиваются для их клиентов бесплатным сыром в мышеловке, «Ваш ОРЕОЛ» писал не раз. Да, видно, сколько ни пиши, лишним не будет - сворачивать свою деятельность они и не думали, и в редакцию регулярно поступают новые тревожные сигналы.

К примеру, по сообщениям наших читателей, в Омске снова активизировались мастера по навязыванию омичам «золотого» ремонта пластиковых окон. Они звонят на домашние телефоны и под предлогом бесплатной диагностики окошек проникают в квартиры.

- Мою 87-летнюю маму просто одолели этими звонками! - возмущается омичка Надежда Геннадьевна. - Видимо, у них есть телефонная база всех пожилых людей. Причем звонят они днём, когда я на работе. Ведут себя нагло. Последний раз девушка на том конце провода вообще безапелляционно заявила моей маме: «Будьте дома завтра, с 16 до 18 часов к вам придёт мастер». Хотя своего согласия на визит она не давала! И только когда мама сказала, что не она является хозяйкой квартиры и без моего ведома делать здесь ничего не будут, это как-то охладило их пыл.

- А со мной они начинают разговор так: «По нашим архивным данным, вашим окнам больше трёх лет...» - рассказала другая наша читательница, Галина Леонидовна. - Обычно я шучу и говорю: «Сожгите свои архивы», но как-то решила не обрубать звонок сразу, а посмотреть, что будет дальше. Девушка на том конце провода вела себя нахраписто - давила на то, что диагностика необходима и я буквально обязана её пройти.

Названия компаний и предлоги для звонка у этих фирмочек меняются: «льготная акция для пенсионеров», «общегородская профилактика окон ПВХ» и тому подобное. Методы работы и результат всегда одинаковы - бесплатная диагностика оборачивается дорогостоящим ремонтом. Пришедший в квартиру мастер выясняет, что окна срочно нуждаются в замене уплотнителя, фурнитуры, откосов либо того и другого вместе. Расходный материал обходится доверчивым клиентам по цене гораздо выше той, что сложилась на рынке. Расчёт прост - пожилые люди расклада цен не знают. И даже если составленный на ремонт окон договор удаётся вовремя отменить, внесённая предоплата, как правило, не возвращается.

Аферисты хорошо знают психологию. Пожилые люди, воспитанные советской эпохой, услышав слова «должен», «обязан», «будьте дома», как правило, послушно берут под козырёк. На этих же струнах играют и фирмочки, навязывающие омичам поверку счётчиков. Накануне нынешнего повышения коммунальных тарифов они разбросали по почтовым ящикам омичей устрашающие листовки. «Извещаем вас о повышении тарифов и необходимости пройти поверку счётчиков, - гласила она. - Если вы этого не сделаете, оплата будет производиться по нормативу и  с учётом повышающего коэффициента. Также вам необходимо будет оплатить штраф». У тех, кто поверил и пустил в дом мастера, счётчик, конечно же, оказался неисправен. Замена «от фирмы» обошлась в два раза дороже стоимости прибора учёта. Хотя в СМИ омичей предупреждали не раз: срок поверки счётчиков указан в квитанциях, и если он ещё не подошёл, волноваться нечего. Самой поверкой могут заниматься только лицензированные организации, список которых необходимо уточнять у ресурсоснабжающих организаций. Все остальные варианты сомнительны.

Не брезгуют мошенники и наживаться на людском горе. Так, в прошлом году после череды взрывов бытового газа в городе и области по квартирам омичей стали ходить какие-то дяди и тёти с газоанализаторами - якобы для поиска утечек. Не исключено, что в связи со взрывами в Магнитогорске и Саратове мошенники активизируются вновь.

«Ваш ОРЕОЛ» предупреждает: будьте бдительны! А для наглядности ставит собирательный образ афериста на «ДН» - за навязанные пожилым людям сомнительные услуги.

Нервотрёпка и хаос!

Читатели «Вашего ОРЕОЛА» высказались о транспортной и мусорной реформах.

Новую систему оплаты проезда в общественном транспорте по-прежнему лихорадит - жалоб в редакцию на эту тему поступило немало. Волнует она и читателей сайта «Новый Омск», где размещаются материалы нашей рубрики «ДН».

«Езжу на работу и домой на автобусе 222-го маршрута, принадлежащем частнику. Банковскую карту принимают через раз - то оборудование не работает, то водитель нагло врёт, что они вообще не принимают карты, - опубликовала свой комментарий омичка по имени Лидия. - Звонила в департамент транспорта, там сказали, что это самовольство водителя и об этом сообщат руководителю. Только мне от этого не легче, уже несколько раз переплатила за проезд. А департаменту сначала надо было оборудование внедрить, протестировать, а уж потом сваливать на омичей эту систему. Позор и стыд за нервотрёпку и хаос!»

Вызывает опасения у омичей и грядущая мусорная реформа. «Начинать её нужно было с обустройства широкой сети приёмных пунктов и заводов по переработке мусора, - считает наш читатель Сергей Афанасьев. - Тогда люди, сдавая вторсырьё, могли бы ещё и заработать. А взваливать на народный карман затраты на строительство мусоросортировочных заводов несправедливо. Кроме того, количество производимого мусора напрямую зависит от благосостояния человека. Бедные семьи с большим количеством детей платить тариф из расчёта с человека не смогут».

Самое актуальное в рубрике: Власть

Больше интересного в жанре: Доска непочета