Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Новый Омск

18 апреля 2019 20.06

В мэрии пояснили, почему с карт омичей списались деньги за несовершенные поездки

Сегодня с карт многих омичей массово списались деньги за несколько поездок в городском транспорте, которые они не совершали. Ситуацию прокомментировало МП «Пассажирсервис».

Вадим Харламов

Сегодня многие жители Омска обнаружили, что с их банковских счетов списывались лишние деньги за оплату проезда, при этом поездок они не совершали.

Жалобы от омичей появлялись и в соцсетях. В частности, пользователь группы «Аварийный Омск» в соцсети «ВКонтакте» написал: «Добрый день всем! Вчера в автобусе рассчитался за проезд банковской картой. Но когда пришел домой, то обнаружил что со счета продолжают сниматься деньги. И сегодня утром, сидя дома, обнаружил, что я куда-то на автобусе еду. Будьте внимательны! И проверяйте баланс. Карту заблокировал и буду разбираться».

«Сегодня ехала на 110 автобусе, оплатила проезд банковской картой в 9:00. В итоге стали списываться денежные средства еще 3 раза, хотя я в это время никуда не ездила, а была на работе», — рассказала подписчица паблика «ЧП Омск».

Как пояснили «Омск-информу» в муниципальном предприятии «Пассажирсервис», с 15 по 17 апреля проходила замена и настройка коммуникационного оборудования. По этой причине сдвинулось время выгрузки платежных данных на серверы банка. Списания денег со счетов банковских карт за оплату проезда за 15 и 16 апреля произошли с опозданием — 18 апреля за уже совершенные ранее поездки. 

Самое актуальное в рубрике: Общество

Больше интересного в жанре: Новости

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 5):

Александр
Сегодня 29.05.2020 ехал на маршрутке 514 оплатил телефоном дали талон, через 30 минут примерно пришло двойное списание на одно и тоже время по 25 рублей, за вчерашнюю поездку всё нормально снималось, так что про задержку старых поездок ненадо городить!
29 мая, 20:10 | Ответить
Александр
Это самая примитивная ложь! Таким образом, муниципальное предприятие «Пассажирсервис» не признаёт тех многочисленных фактов, что по нескольку раз производилось списание за одну и ту же поездку. По сути, это обыкновенный грабёж, с использованием мошенничества.
19 апреля, 12:18 | Ответить
Игорь Федоров
У меня списались 25 рублей спустя 9 часов после поездки. А все эти 9 часов карта была в стоп-листе, я не мог ею платить. Это нормально?
19 апреля, 09:59 | Ответить
Александра
Это неверная информация от мэрии. Я проверяю списание за поездки по банковской карте ежедневно. Да, списывают позже. Но списывают день в день. Это зафиксировано и в смс истории карты. Вчера за одну поездку средства были списаны трижды!!!! Чек у водителя вышел один раз. Это я видела сама. До мэрии и Пасажирсервис я не дозвонилась. в первом случае меня направили в ПСерв, где (ожидаемо) 2 часа было занято. Тогда я обратилась в Сбербанк. Остановить списания они не могут (необходимо полностью блокировать карту) Но зафиксировали обращение и обещались вернуть списанные средства в течение 20 дней. В случае, если этого не произойдёт, предложили написать заявление уже после 8 мая, сохранив данные смс отчёта. Мэрия, решите ситуацию. У людей списалось накануне от 75 до 125 рублей. даже у тех, кто никуда не ездил. Не лгите о перенастройках системы. Это не так.
19 апреля, 09:46 | Ответить
vladimir
Последний раз ездил по карте на автобусе в марте,а 18-го апреля сняли 36 рублей. Нонсенс.
19 апреля, 08:57 | Ответить