Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж Россия, Омск, ул. Некрасова, 3, 5 этаж

24 декабря 2014 09.40

Омичи выбрали лучшую и худшую поликлинику города

Две недели в Омске проводилось анкетирование среди населения по местам их регистрации в поликлиниках. Респонденты оценили качества услуг учреждений здравоохранения, на основе этого был составлен рейтинг.

Правительство Омской области обнародовало рейтинг поликлиник, составленный на основе независимых оценок населения. Согласно исследованию, лучшей признана городская поликлиника № 13, худшей — поликлиника № 8.

Итоговый рейтинг составлялся исходя из оценок по нескольким позициям: открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.

Омичи честно отметили, в каких поликлиниках они не довольны качеством обслуживания, где врачам не хватает вежливости и внимательности, а где возникают проблемы с получением талонов. Эти результаты будут учтены министерством здравоохранения Омской области при разработке плана на следующий год.

В целом по итогам опроса качеством омских поликлиник удовлетворены 85,7% респондентов, 9,6% удовлетворены частично, а 4,8% недовольны качеством обслуживания. Всего в опросе принимало участие более 1 тыс. 500 человек.

Александра Яковлева

Фото: pravmir.ru

Самое актуальное в рубрике: Общество

Больше интересного в жанре: Новости

Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Теги: поликлиники , больницы , регистратура , талоны , рейтинг , пациенты , врачи

Самое читаемое

«Авангард» проиграл ЦСКА в четвертом матче серии «Авангард» проиграл ЦСКА в четвертом матче серии
В Омской области за сутки подтопило пять домов В Омской области за сутки подтопило пять домов
Хоценко анонсировал продолжение ремонта трассы Омск - Русская Поляна Хоценко анонсировал продолжение ремонта трассы Омск - Русская Поляна

Новости от партнеров

Добавить комментарий

Комментарии пользователей (всего 1):

Валентина
Наглая ложь. Поликлиника №13 не может быть лучшей в рейтинге. Там вечно нет врачей, отношение персонала мерзкое и на приеме у врача они то и дело разговаривают с медсестрами, даже не смотря на пациента и не вникая в жалобы и тд.
24 декабря, 10:46 | Ответить

Интересно