![Класс Омск](http://newsomsk.ru/design/new/images/class1_mini.png)
Новый Омск
04 февраля 2020 14.11
Омичи массово жалуются, что не могут вызвать детям врача по телефону
Вместо того, чтобы получить помощь, родители часами слушают музыку в режиме ожидания.
Сегодня в социальных сетях начали появляться многочисленные жалобы омичей на работу детских поликлиник. Поскольку в городе началась эпидемия ОРВИ, многим детям потребовалась помощь медиков на дому, однако получить ее оказалось не так просто.
Первой пожаловалась омичка, которая пыталась вызвать медика из детской поликлиники № 8: «Невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача. Каждый дозвон по 15 минут, а потом просто музыка». Жалоба появилась в сообществе «Омск ВК».
Затем в комментариях многие другие родители начали описывать аналогичные случаи.
«Я вчера звонила каждую минуту на 2 Совхозную, набирала то с городского, то с сотового. Вызвать врача хотела 4-месячному ребенку. С 10 утра и в 11:45 только дозвонилась. За 15 минут до конца приема вызовов», — рассказала еще одна подписчица.
Ситуацию прокомментировали в министерстве здравоохранения Омской области: «Для удобства омичей в поликлинике работает колл-центр. Однако сейчас, особенно в пиковые часы, из-за большого количества звонков действительно ответа приходится ожидать довольно долго».
Похожие претензии высказывают родители юных омичей из самых разных районов города.
Самое актуальное в рубрике: Общество
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 3210
Самое читаемое