7 августа
пт,
Новый Омск
12 марта 2020 10.43
19 марта «Росводоканал Омск» проведет День клиента. Мероприятие пройдет впервые и приурочено к Международному неофициальному празднику клиентов.
В этот день для потребителей распахнут двери три офиса обслуживания клиентов в Омске: «Центральный» (ул. Маяковского, 2) «На Кирова» (ул. Кирова, 49/2), «На Малунцева» (ул. Малунцева, 30).
Первых 50 потребителей, обратившихся в Центральный офис за поверкой счётчика, ждет приятный бонус в виде 20-процентной скидки на поверку прибора учета. Ещё пятерым, впервые обратившимся в этот день за установкой счётчика, в компании подарят счетчик.
«В День клиента посетителей будут принимать три офиса предприятия. Потребители смогут получить ответы на свои вопросы, разобраться с начислениями или задолженностью, внести изменения в лицевой счет или заключить договор. Кроме этого, в этот день мы адресно приглашаем на очный прием или на телефонный разговор потребителей, которые неоднократно обращались в компанию. Надеюсь, открытый диалог будет положительно воспринят нашими клиентами и поможет урегулировать имеющиеся вопросы», - рассказывает Ольга Смиковская, коммерческий директор «Росводоканал Омск».
Также в рамках Дня клиента «Росводоканал Омск» поощрит идеальных клиентов. Потребителей, которые более трёх лет не имеют долгов, рассчитываются по приборам учета, регулярно передают данные дистанционными способами, имеют личный кабинет и договор оказания услуг - ждет поощрение в виде денежного эквивалента на услуги предприятия. Призовые суммы на 10 кубометров питьевой воды и 10 кубометров за водоотведение по действующим тарифам будут зачислены на лицевые счета победителям. Поощрение клиенты предприятия увидят в квитанциях за март 2020 года.
Условия акции опубликованы на обороте квитанции предприятия за февраль и размещены на сайте предприятия.
Справка
Международный день клиента отмечается 19 марта с 2010 года. Цель этого праздника — привлечение новых и поощрение постоянных клиентов.
Справка о компании
Группа компаний «Росводоканал» - крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают 7 региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5,5 млн жителей в крупных административных и промышленных центрах: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 16,5 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 557 млн кубометров воды и принимают на очистку 521 млн кубометров стоков.
Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет «Росводоканал Омск» (АО «ОмскВодоканал»). Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1844 км, канализационные сети протяженностью 1290 км. Предприятие оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению более 8000 юридическим лицам, 949 160 абонентам – физическим лицам.
Информационная поддержка
Самое актуальное в рубрике: Новости компаний
Больше интересного в жанре: Новости
Просмотры: 1809
Самое читаемое
Новости от партнеров