Готовь сани летом и систему отопления - тоже

Рассказываем о том, что полезно знать, чтобы контролировать работу коммунальщиков.

Начался июнь - самое время закупаться материалами, готовить все приказы по раскреплению узлов и других работ и начинать двигаться. Руководители и главные инженеры жилищных организаций и поставщиков тепла, как правило, ходят в отпуск именно в мае-июне, пока не началась активная подготовка к отопительному сезону. Как раз к моменту их выхода на работу и мы завершим повествование - у читателей будет полная картина: что нужно сделать самим и что потребовать от УК, чтобы быть с теплом и горячей водой.

Гордиев узел

В прошлом номере мы окончили рассказ о вводе и остановились на узле управления системой теплоснабжения - так он правильно называется.

Не думаю, что всем читателям будет интересна подробная схема узла, тем более что они бывают разные. Поясню только, что логика устройства достаточно простая. На входе узла стоит так называемая «первая» задвижка. В нормальных домах она дублируется на этой же трубе ещё одной такой же задвижкой на случай, если вдруг выйдет из строя. Такая же задвижка стоит на выходе обратной трубы из дома во внешний трубопровод. Соответственно, после узла перед уходом тепла внутрь дома по лежакам розлива по подвалу тоже стоят задвижки, чтобы можно было отключить узел управления от внутридомовой системы отопления, например при ремонте тех же лежаков, оставив людям горячую воду. Горячая вода идёт от узла по отдельной трубе меньшего диаметра, чем розлив отопления.

Что вам небесполезно знать, чтобы контролировать работу коммунальщиков.

Первое. Задвижки бывают из разных материалов. Сталь более стойкая по давлению, чем чугун. Потому первая задвижка, а желательно и все остальные три должны быть из стали. Пойдите в подвал и посмотрите. Дело в том, что при повышении давления в сети на морозе чугунную задвижку может просто сорвать, и в 30-градусный мороз будете сидеть без тепла, пока исправят. Подчёркиваю: области это касается меньше, так как у вас нет ТЭЦ-5 с большим давлением, чтобы кипяток проплыл десяток километров.

Лично я, если не очень доверяете УК, потребовал бы в вашем присутствии провести испытание всех задвижек на узле: они могут «не держать» - пропускать теплоноситель. Да, каждый год сети принимаются поставщиком тепла, но пока у людей будут карманы и желудки - часть домов гипотетически будут принимать за взятки. Там в подвале только двое: представитель УК и инспектор, и кто знает, как они там чего принимали. Вот и нужен контроль жильцов, а если подвал не показывают - смело обращайтесь в прокуратуру или ГЖИ. Ясно же, если всё сделано нормально, скрывать от жильцов нечего.

Второе. Ответственно заявляю, что согласно указанным в самом первом материале Правилам на каждом узле управления системой теплоснабжения должна быть на видном месте прикреплена схема данного узла и всей системы отопления дома, утверждённая руководителем УК (ТСН, ТСЖ, ЖСК) и подписанная техническим специалистом, как правило, главным инженером. Когда провожу осенний осмотр, это первое, что проверяю. Зачем нужна схема? Вдруг авария случится ночью или на праздник, тогда на узел должен срочно прийти любой, кто хоть немного разбирается (например, дежурный слесарь или офицер спасатель), и мигом понять, что нарушено, срочно отключить или переключить то, что нужно. Без схемы он этого сделать не сможет.

Так что приглядитесь: если схемы нет или она ещё от МПЖРЭУ осталась либо от прежней УК - смело гоните свою управляющую компанию: она деньги получает ни за что. Кстати, и электрошкафа ВРУ ровно то же касается - там на дверце изнутри должна быть принципиальная электрическая схема дома и ещё общий рубильник на отключение при пожаре или иной аварии.

 
Почему дома бывает холодно

Третье. В нескольких местах на узле положено иметь манометры и термометры. Напомню, что манометр - это прибор, определяющий давление в трубах, и важно, чтобы давление в первичной подающей трубе было значительно больше, чем в обратной - тогда вода перемещается по системе внутри дома и отдаёт тепло.

Вот почему бывают частые жалобы в начале отопительного сезона, а жилищники говорят: подождите, нормализуется давление. Дело в том, что языком технику не обманешь. Можно обещать жильцам золотые горы, но есть реальная вещь: физика, гидравлика. Ну сами представьте - ТЭЦ-5, трубы на 50 километров в разные стороны. Нужно всю эту массу воды двинуть силой самой ТЭЦ и насосных станций. Одномоментно этого сделать не удастся.

Потому дома на концах системы, в частности наш микрорайон на берегу Иртыша, первые два дня сидят без давления. А произошло это потому, что раньше микрорайон относился к ТЭЦ-1, а после её сноса нагрузкой был передан ТЭЦ-5, которая на него не была рассчитана. Также Волочаевские. Все помнят, что эти дома были запитаны от котельной Сибзавода, но котельная была разбомблена, а завод распродан. Поэтому чуда не будет - у вас тоже первые дни всегда будет холодно. Не было нас всех в расчётах ТЭЦ-5. Поэтому тепло дали, а батареи холодные.

Звонить и жаловаться в таких случаях бессмысленно. Просто жилищникам лень каждой бабушке всё это объяснять, поэтому чего-нибудь другого наплетут. Просто реально, если не считать разгильдяйства домоуправления (типа кран забыли открыть, и с таким сталкивался), причин холодных батарей, как правило, бывает всего две: либо поначалу нет перепада давления между прямой и обратной трубами в системе вообще (и с этим ничего не поделаешь), либо в приборах отопления именно по вашему стояку воздух. Про завоздушенность труб мы в предыдущих номерах писали - потому и надо ставить в каждой квартире краны Маевского. Жильцы нашего подъезда как поставили их двадцать лет назад, так сразу прекратились жалобы, что первые дни тепла нет, - каждый сам у себя выпустил воздух нажатием кнопки и радуется.

Смотри журнал

Так вот этот перепад давления между прямой и обратной трубой можно определить только манометрами. На них существуют техпаспорта, сроки годности и поверки. В нормальных УК главный инженер ведёт журнал учёта всех термометров и манометров. Вот и попросите ради интереса в своей УК посмотреть этот журнал. Некоторые не ведут его просто потому, что не знают: сейчас же каждый - оплатил лицензию - и ты уже руководитель УК, а что необразованный и безграмотный - про это в положении о выдаче лицензий не написано.

В этом же журнале, кстати, положено вести такой же учёт счётчиков и трансформаторов тока, которые тоже срок поверки имеют.

Тем, кто серьёзно относится к своим обязанностям, советую по своему дому из журнала всё переписать, так как, если вы уйдёте в другую УК, прежняя может из злости просто не передать эти документы, и новой УК придётся восстанавливать по заводским номерам данные, что долго и не всегда заканчивается успехом, либо за счёт дома менять приборы. Мы уже это проходили в ООО «Труд», когда взяли дом развалившейся УК, а на узел учёта тепла никаких документов нет. И той УК уже нет, спросить не с кого.

Экономим на ненужном

Четвёртое. Каждый год при приёмке теплоузлов поставщик тепла (любой) пишет перечень работ, которые необходимо выполнить для приёмки системы к работе в отопительный период. Часто в этом списке фигурирует устройство под названием терморегулятор температуры горячего водоснабжения. Устройство совершенно ненужное, а стоит достаточно значительную сумму. Покажите мне хотя бы одного жильца, кто жалуется, что горячая вода сильно горячая (по нормативам она должна быть не теплее 75 градусов (см. СаНПиН 2.1.4.2496-09). Все жалобы о том, что она, напротив, холодная.

Требования об обязательном наличии этого устройства нет. В своё время ЗАО «Левобережье» пошло на принцип и, защищая интересы жильцов, отказалось ставить эти устройства, но тогда к ним стали придираться по другим вопросам. Мы тоже по тем же причинам эти устройства не ставили. Потом нашли компромиссное решение: ставим самые дешёвые (стоят 10 тысяч рублей, произведены известно где - думаю, угадали с одного раза), а что потом делать - жилищники знают, писать не будем.

Чем вреден этот прибор? Он, если упрощённо, перекрывает частично допуск теплоносителя в бойлер путём автоматического сужения проходного отверстия, и холодная вода нагревается медленнее и меньше. А нам это надо за наши же деньги?

Куда бежит вода

Пятое. При проведении работ на узле и стояках (в том числе и по холодной воде) часто необходимо спускать воду (при сварке, при замене крана), потому в самых нижних точках стоят так называемые «спускники» - краны, чтобы вода полностью вылилась из стока, либо из узла, либо из всей системы в целом. Вот и проверьте - куда они её льют. Некоторые нерадивые УК сливают просто на пол или на землю в подвал, потом сырость эта плодит насекомых, и просто конструкции ржавеют. В новых домах предусмотрен сразу рядом с узлом вход канализации, в советских домах на узле должен быть шланг длиной до какого-то из канализационных выпусков, который при необходимости соединяется с нужным спускником на узле или стояке. Если этого нет - требуйте оборудовать.

Теперь подходим к самой интересной для жильцов теме. Большинство домов не оборудованы автоматическими системами управления отоплением, да и многие жилищники, и я в том числе, остаются противниками этой системы как дорогой в обслуживании (это же в тарифе сидит) и ненадёжной. У кого нет автоматизированной системы отопления (где автоматика сама открывает и закрывает допуск раскалённого теплоносителя из прямой трубы для смешивания с охладившейся водой из обратной трубы) и стоит так называемый «элеваторный узел» - самый актуальный вопрос - диаметр «сопла», через которое заходит кипяток. Кто не в теме: чем «сопло» больше - тем в доме теплее, и наоборот. Ясно, тепловикам хочется дать меньше, а жильцам и УК - получить больше. В следующем номере - что делать, чтобы в доме стало теплее.

И небольшое отступление. Многие спрашивают, почему я не пишу о конкретных материалах, марках оборудования и фирмах, которые могут выполнить те или иные работы качественно. В газете это будет рассматриваться как реклама, потому, кому надо, можете обращаться в Общество защиты прав потребителей ЖКК. Мы как вели приём по вторникам на Красном Пути, 20, так и ведём.

Самое актуальное в рубрике: ЖКХ-приемная Александра Лихачева

Больше интересного в жанре: Статьи