Как омичам не допустить воровства электроэнергии

Выполняем обещание и начинаем серию спецвыпусков, посвящённых особенностям предоставления коммунальных услуг (есть много сложностей, о которых не знают омичи).

Так как вопросов было много, мы не стали указывать авторов вопросов.

Продолжение. Начало в № 7.

Можно ли насильно установить неплательщикам антимагнитные пломбы?

Да. Согласно п. 81(11) Правил № 354 прибор учёта должен быть защищён от несанкционированного вмешательства в его работу. С 2017 года данный пункт существенно расширен и дополнен следующими нормами. Исполнителю предоставлено право при проведении проверки состояния прибора учёта потребителя установить:

- контрольные пломбы;

- индикаторы антимагнитных пломб;

- пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу ИПУ.

Потребителя уведомляют о последствиях обнаружения факта нарушения пломб, устройств. Их установка бесплатна для потребителей.

Право исполнителя устанавливать при вводе ИПУ в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках приборов учёта электроэнергии, холодной и горячей воды, тепловой энергии перечисленные пломбы и устройства закреплено в пп. «г(1)» п. 32 Правил № 354, а корреспондирующая с ним

обязанность потребителя сохранять такие пломбы и устройства - в пп. «г(2)» п. 34 Правил № 354.

Суть пломбы - при применении магнита или ином нарушении в центре пломбы пропадает рисунок (см. иллюстрацию).

За что могут отключить свет и должны ли сначала предупреждать?

В соответствии с п. 115 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;

б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций;

в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;

г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведённые до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;

д) получения исполнителем предписания органа исполнительной власти субъекта РФ, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объёма и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям (Госжилинспекция), о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.

Согласно п. 117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключённого потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию сетей, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Вверху - антимагнитная пломба (в центре виден рисунок), внизу - пломба после вмешательства в счётчик (рисунок в центре пропал)

Председатель Общества по защите прав потребителей в сфере ЖКХ Александр Лихачёв

Продолжение в следующем номере.

Материал опубликован в газете «Ваш ОРЕОЛ» № 8(997) от 21 февраля 2018 г.

Самое актуальное в рубрике: ЖКХ-приемная Александра Лихачева

Больше интересного в жанре: Статьи