Сколько будем платить за жилье?

Окончание, начало в № 48, 49

«Воровской» тариф

Позиция Общества потребителей по сути данного тарифа не изменилась: как называли мы его «воровской тариф», так и есть - он сделан специально так, как выгодно недобросовестным управляющим компаниям. Где тут видна зарплата работающих реально людей? Ситуация известная и неоднократно описанная в «Вашем ОРЕОЛЕ». Вот, например, пп. 2.2.2. «техническое обслуживание систем вентиляции, водоснабжения, отопления, водоотведения, электрооборудования». Представим: в доме не работает вентиляция - это сплошь и рядом. Вы приходите сторнировать часть платы - а вам говорят: видите, тут всё в одной строке, мы не можем оттуда выделить отдельно именно вентиляцию, потому перерасчёта не будет.

Или пп. 2.3.3. «очистка придомовой территории». Что безграмотно по форме уж не говорю - правильно это называется не «очистка», а «уборка» и не «придомовая территория», а «земельный участок» - вот правильная формулировка из пп. г) п. 11 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 года № 401: «г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества». - Ну что взять с завзагсом (кто не в теме - мэр удумала назначить директором департамента городской экономической политики бывшую заведующую городским загсом) и набранных ею кабинетных теоретиков, ни дня не трудившихся в управляющей компании! Вот они и переписывают в постановление мэра, что им УК принесут, так как сами мало что в этом понимают. Тариф должен, как и было раньше, рассчитывать департамент городского хозяйства.

Но главное: спросите дворника, сколько он получает, окажется - половину или треть от цифры, которую вы платите. Доказать обман бесполезно - вам скажут: тут видите сколько услуг в строке, у нас трактор работал и т. д. Потому и «воровской тариф» - воровать помогает.

Выход самый простой, о чём не раз говорилось. Требовать, чтобы расшифровка тарифа и форма отчёта (а она соответствует форме тарифа) были приложением к договору, и использовать для этого типовой договор Общества потребителей. Мы ещё раз размещаем его на сайте. Откажутся - переходить в другую УК, где согласятся.

Что ещё входит в тариф и зачем это нужно?

Оформление информации в электронном виде

До 2015 года такой строки в тарифе не было вообще. Известна позиция Д. А. Медведева о цифровизации экономики страны в целом, включая жилищное хозяйство. Не хотел бы давать оценок, так как лично я считаю эту строку излишней, но ведь может быть и так, что Д. А. Медведев смотрит дальше вперёд, видит тенденции мирового развития.

Их логика состоит в следующем: они хотят, чтобы в перспективе каждый человек мог посмотреть в любую минуту в компьютер и увидеть все свои платежи и долги по жилищным и коммунальным услугам, узнать о состоянии коммуникаций в доме, что требует ремонта и когда он запланирован, прочитать отчёт управляющей компании. Пока для меня это сказка - да и для большинства читателей, думаю, тоже.

И второй аргумент. В США есть так называемая «шнобелевская премия» (не путать с нобелевской) - её вручают за самые бесполезные открытия, на которые потратили большие средства. Информация в электронной форме, по-моему, такая же ненужная. Из расчёта тарифа 17 копеек с метра для 9-этажного дома (они в среднем 11 тысяч метров) в месяц по этой строке набирается 5500 рублей, то есть в год 66 тысяч рублей - лучше горку детскую хорошую купить или шлагбаум, например, поставить.

Понятно, что компьютер же сам эти данные не возьмёт, их нужно туда постоянно вводить. А вот тут уже подсуетились московские проходимцы. Когда этот закон принимали, думал, что дадут каждой УК ключ, и мы сами будем вводить сведения. Вводим-то мы сами. А вот ключ доступа покупаем у москвичей. Поэтому большую часть ваших денег УК платит за право доступа к системе для внесения данных. А не заплатишь - больше 100 тысяч штрафа. Вот и вспоминаются слова известной в СССР народной песни, повторённые сатириком Райкиным: «Кому это надо? Да никому не надо! Кому это нужно? Да никому не нужно!» А платить приходится.

Обслуживание общедомовых приборов учёта

Десять лет назад в тарифе и такой строки не было. И её тоже придумал… правильно - Дмитрий Медведев. Однозначно рекомендую почти на всех домах (кроме высотных башенного типа и тех, куда подцеплены далее на трубу ещё дома) ставить прибор учёта на отопление. Норматив потребления тепловой энергии завышен, и вы получите в первый же год реальную экономию.

Однозначно невыгодно ставить приборы учёта на холодную и горячую воду - ОДН возрастут в разы (сразу зададут вопрос про объединённый прибор учёта тепловой энергии - его ставить всё равно выгодно, так как экономия по отоплению превосходит переплату по ГВС).

Так вот - счётчик же сложная конструкция. Да и называется он правильно не прибор учёта, а узел учёта ресурсов. Кроме самого счётчика (по-учёному - вычислителя) туда входят ещё несколько компонентов. Про автоматизированные приборы уж не говорю, те вообще сложные - хотя всегда был и остаюсь против них, так как их обслуживание дороже в три раза, и на практике во многих домах в итоге их отключают по причине холода в крайних подъездах.

Ясно, что, если за узлом учёта не следить, вскоре сломается, а стоимость прибора учёта отопления с проектом и наладкой - около 200 тысяч рублей. Потому проще заплатить эти 57 копеек с метра. Кроме того, обслуживающее предприятие приходит раз в месяц со специальным прибором, считывает показания и отправляет поставщикам тепла (если они направят неверные данные, то людям посчитают по нормативу), а наиболее продвинутые установили автоматическую постоянную связь по Интернету.

И вот тут нужно сделать важную ремарку. Надо понимать, что ресурсникам выгоднее посчитать по нормативу, потому при любом малейшем «косяке» они не берут показания к расчёту и ставят норматив. Так было и у нас в ООО «Уют-Центр» с домом по улице

Бородина, 6 - пришлось вернуть жильцам 155 тысяч рулей, так как наша подрядная организация ошиблась при снятии показаний (мы расторгли с ними договор).

Так вот - поскольку жилищная услуга комплексная, если вам пересчитали тепло в сторону повышения по нормативу, пояснив, что показания не переданы, переданы неверно или сломан счётчик, можете смело подавать в суд на УК (если она добровольно не вернёт деньги), так как договор у вас с УК - её подрядчиков вы не знаете и знать не должны. То же самое и по другим вопросам, к примеру, по обслуживанию лифтов, вывозу мусора и прочее. Если «косяк» - отвечает УК, в том числе деньгами. Кому нужно - всегда дадим типовой иск против УК.

Так что по данной строке платить нужно однозначно - иначе больше оплатите по нормативу. Другое дело, что плата за обслуживание одного прибора учёта не может одинаково разлагаться, к примеру, по метрам в 6-подъездном и 4-подъездном доме: чем больше площадь дома - тем меньше падает доля расходов на один квадратный метр (если ввод тепла один). Но в «воровском тарифе» мэрии плата для всех одинакова - 57 копеек с метра.

Расходы на управление домом

Большинство людей «академиев не кончали» и ведутся на брошенную властями кость: главные враги - управляющие компании. Не проходит публичного мероприятия по ЖКХ у президента и в правительстве, чтобы не лягнули УК. Это такой психологический приём - направить злость людей на стороннего и тем самым отвлечь от главного - обнищания большинства населения.

Теперь по сути. Так как это рынок: покупатель, то есть жилец, хочет дать меньше - и  это логично, а продавец услуг - собственник и руководитель УК - хочет продать свою работу подороже, и это тоже понятно. Первое и главное - ни в одном документе нет, что за расходы на управление домом жильцы должны платить 20 процентов от общей суммы тарифа на содержание жилья. Кто так говорит - врут. Предложите им показать документ. Сразу заткнутся. Сколько договоритесь - столько и будет. Причём очень занятно сейчас смотреть на некоторых руководителей УК, кто годами врал людям про эти 20 процентов, что столько положено. Дело в том, что теперь, когда убрали из тарифа мусор, фактически управленческие расходы, или как они правильно называются «общеэксплуатационные расходы предприятия», составляют более 20 процентов от тарифа. Чего они теперь жильцам врать будут?

Какой совет? Никому ничего не навязываю, вопрос щепетильный, и каждый собственник предприятия решает тут сам. Мы в тех предприятиях, где я сособственник, в первый же год раскрыли председателям советов домов, ТСН, ТСЖ, ЖСК все строки этих расходов и «защитили» свою строку, а теперь просто ежегодно индексируем по инфляции, кстати, не забыв включить туда и налоги по упрощённой форме (это немного - один процент). Иначе не договорились бы никогда: мы бы говорили, что нам мало, а старшие - что хватит вам и этого.

Ещё часто спрашивают - есть ли у УК прибыль. Официально нет, реально - есть небольшая. Официально тариф УК прибыль не предусматривает, если не защитить эту строку на собрании. В других областях часто такую строку включают, в Омске помню только Оксана Севостюк не испугалась гнева масс и включила данную строку в ООО «ЦентрЖилСервис». Люди стали ко мне приходить с жалобами. А я им сказал, что раз ваш дом принял такой тариф - значит, и с этой строкой вы согласны, юридического нарушения тут нет. Здесь же жильцы должны решать. Например, УК решила приобрести трактор: или учредители должны его сами приобрести, или действительно предусмотреть в тарифе рентабельность на все дома и купить агрегат.

Откуда же небольшая прибыль УК? А от дополнительных услуг: платные работы слесарей, электриков, сварщиков (когда они идут через кассу), размещение информации на обороте квитанции и тому подобное, но всё это копейки, уходящие на премирование тех же старших по домам и подарки к праздникам.

• Постановление администрации города Омска от 29 ноября 2018 года № 1188-п О плате за содержание жилого помещения

• Справка к вопросу об изменении размера тарифа платы за содержание жилого помещения в 2019 году

• Решения собственников помещений - членов товарищества собственников недвижимости (ТСЖ, ЖСК) - по вопросам, поставленным на голосование при проведении общего собрания членов ТСН (ТСЖ, ЖСК)

• Решения собственников помещений по вопросам, поставленным на голосование при проведении внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

• Решения собственников помещений по вопросам, поставленным на голосование при проведении внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

• Протокол внеочередного общего собрания обственников помещений - членов ТСН (ТСЖ, ЖСК)

• Протокол внеочередного общего собрания обственников помещений

• Протокол внеочередного общего собрания обственников помещений

Самое актуальное в рубрике: ЖКХ-приемная Александра Лихачева

Больше интересного в жанре: Спецпроекты